ต้องการเปลี่ยนจาก esim เป็นซิมการ์ดปกติ

ได้ซิมมาพอลองใส่กลับไม่มีสัญญาณ ไปที่ศูนย์เขาให้กลับมาอัปเดตเครื่องและให้คิวอามา แต่พออัปเดตในการตั้งค่าไม่มีเมนูเพิ่ม eSIM เลย ทั้งที่อัปเดต ios เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว ทำยังไงได้บ้างคะ

ซื้อ esim AIS ใส่ใน ipad จะเข้า app my ais แต่รับ OTP ไม่ได้ จะย้าย esim จากใน ipad มาไว้ที่ samsung ก็ทำไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

อยากให้เปิดบริการชั่วคราวหน่อยค่ะสามารถทำได้ไหมคะคือว่าตอนนี้โดนระงับสัญญาณไม่สามารถทำอะไรได้เลยตอนนี้ใช้เน็ตธนาคารอยู่ถ้าชำระแค่นิดหน่อยสามารถเปิดให้ได้ไหมคะ

เราเผลอกดลบeSIMของดีเทคออก เราต้องทำยังไงคะ พอดีไม่สดวกไปที่ศูนย์

พอดีตอนนี้มี2ซิมค่ะ 1.ซิมการ์ดปกติ 2.esim แล้วตอนนี้อยากจะรีเครื่อง ล้างเครื่องใหม่ esim จะหาย สามารถทำให้กลับมาได้ด้วยตัวเองมั้ยคะหรือต้องไปติดต่อที่ศูนย์เท่านั้นคะ ปัจจุบันใช้ซิมของ AIS ทั้ง2เลยค่ะ

แต่​คือเราจะเปลี่ยนเน็ตรายเดือน AIS เป็นแบบเติมเงินธรรมดา เพราะไม่ค่อยได้ใช้ซิม AIS เพราะบางทีสัญญาณมันขาดๆหายๆ บางทีเน็ต AIS มันเล่นไม่ค่อยได้ แล้วล่าสุดจ่ายค่าเน็ตไป แต่ว่าเล่นเน็ตเล่นอะไรไม่ได้เลย

เพิ่งซื้อซิมในเว็บ ais แบบ esim ไป แล้วกดติดตั้งผ่าน myais พอเข้าไปในแอพแล้ว กรอกข้อมูล ตามในคำสั่งซื้อแล้ว ขึ้นว่า ไม่พบข้อมูลในระบบ ทำยังไงได้บ้างครับ

สวัสดีค่ะคือซิมหลักซิมเบอร์เป็นของAISแล้วจะใช้ซิมเน็ตของTrueมาฝังเป็นeSIM ต้องไปทำที่ไหนคะต้องเตรียมอะไรไปบ้างคะ

เนื่องจากเดิมใช้ของดีเเทคค่าบริการเเพงขึ้นเรื่อยๆเเละไม่มีโปรสนับสนุนลูกค้าเลยโปรโมชั่นการบริการก็เเย่ ถ้าใครมีเเนะนำได้เลยนะครับ เป็นลูกค้า Dtac มา 3 ปีเเล้วเเต่รู้สึกว่าไม่ดีเลย